A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website www.terrasdosserpapinto.pt (ou qualquer outro domínio associado), em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Terras do Serpa Pinto
Cinfães, Portugal
Email: geral@terrasdoserpapinto.pt
Telefone: 933 562 021

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários e para fins legítimos. Os dados podem incluir:

• Dados fornecidos por si: nome, e-mail, telefone e outras informações que nos fornece através de formulários de contacto, pedidos de informação ou subscrição de newsletters.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita, cookies e outras informações analíticas, através de ferramentas como o Google Analytics.

3. Finalidade da Recolha

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto ou informações.
• Enviar comunicações relacionadas com os nossos vinhos, eventos ou novidades (se tiver dado o seu consentimento).
• Melhorar a experiência de navegação no website.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

A recolha e o tratamento dos seus dados têm como base:

• O seu consentimento (ex. subscrição de newsletter).
• A execução de um contrato ou diligências pré-contratuais (ex. encomendas de vinho).
• O cumprimento de obrigações legais.
• O interesse legítimo da nossa marca, desde que os seus direitos não se sobreponham.

5. Partilha de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos os seus dados pessoais a terceiros, exceto:

• Para serviços de alojamento, email marketing ou gestão do website, sempre com garantia de confidencialidade.
• Quando exigido por lei ou autoridades públicas.

6. Conservação de Dados

Os seus dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período legalmente exigido.

7. Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Retificar ou atualizar os seus dados.
• Solicitar o apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”).
• Opor-se ao tratamento ou limitar o mesmo.
• Retirar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável).
• Apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Pode exercer os seus direitos contactando-nos por email: geral@terrasdoserpapinto.pt

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do website e a experiência do utilizador. Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa [Política de Cookies].

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

10. Alterações a esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que a consulte com regularidade. A data da última atualização será indicada no final do documento.

Última atualização: 7 de agosto de 2025